QQ被盗

dyhuang

我的QQ用好差不多十年了，被盗了还是怎么了，马上原来的密码上不了，我通过TX申述好好多次，都是无果而返，没有信心了，关键是那个上面的重要人太多了，没有办法联系，手机也丢了，请问各位，怎么才能找回来，如果有人帮我找回，请帮个忙，号码是14698662，找不回，能找回我上面的好友号码也行，多谢了，

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申诉呗，或者去打客服电话，说明一下~~~~

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最好的办法就是申诉 从网上看来的申诉技巧和注意事项  希望对你有用。
很多人号码申诉时都如实的填写了自己相关真实的证明资料，却老是申诉被拒绝，其中很大的原因是填写资料时提供的证明资料没有足够说服力(特别是号码申诉的“其他证明资料”，我想这个问题一定困扰很多人，怎样填写一些只有你本人知道而别人无法得知的资料，这样的资料才更有说服力。)，现我把我的一些申诉的具体方法和大家交流一下:
　　一、被盗号码QQ资料、历史密码、历史好友、用户个人身份资料、原有密码保护资料等，这些资料只要填写半年前就可以了。若原有密码保护或**号码忘了，就直接在申诉表里注明“忘记了”
　　二、其他证明资料的填写(16个别人无法知道或很难知道的证明资料):
　　1、该号码何处申请(如:声讯台、网站、QQ客户端或手机申请等。如果是会员或QQ行用户顺便写上支付方式。)
2、该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)
　　3、QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)
　　4、如果忘了原始密码，就填写个申请旧密码保护时的密码，并注明是申请旧密码保护时的密码(当然，这个要在你记得的前提下，如果不记的可以不填)
　　5、是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务，有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然，这里最好能填3个月前的，因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录，填早的更有说服力)
)
　　6、你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力，我想若不是号码的主人，就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)
　　7、如果你是会员，你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
　　8、该号码是否做过会员，有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友，从哪个号码克隆的好友(如果有，这个也是个很好的证明)
　　9、是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话，还要填写群号码或家族名称)
　　10、是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
　　11、提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的，以前的昵称总知道吧，要是不完全记的完整的昵称，至少也要提供以前昵称部分“文字”)
　　12、有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)
　　13、是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)
　　14、是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务，并写上这些服务的获得方式和时间(如是我最鄙视的，借用葛优的一句话：“我最不喜欢打劫的了，一点技术含量都没有！”速度速度，抓紧一切时间，密码保护修改密码，没有密码保护或者忘记密码保护的赶紧填写号码申诉（下面我会详细讲解该如何填写申诉单的），密码要回来。
　　5、QQ莫名其妙就丢了，密码保护也被改了，还能要回来么？
　　这种情况我只能五分肯定的告诉您，能要回来，出现这种情况，我能肯定你的电脑中木马了，盗号者是个高手，很有可能就是以此为生的，首先不要着急申诉，先把电脑重新做系统，这个非常重要，否则您填写的申诉资料还有可能被盗号者知道，那就麻烦了，不要尝试手工删除木马，因为要是您中了木马都不知道，我相信您是没有能力来删除木马的。或者您找一家大点的正规网吧来填写申诉表，或者去朋友那里填写，总之一定要保证电脑系统绝对安全。
　　知己知彼方能百战百胜，下面我们就来看一看盗号者是怎么偷走您心爱的QQ的！
　　通过木马程序得知您QQ密码，尝试登陆，登陆正常，OK，盗号者这时是不会修改您的密码的，他会先转一转，用您的QQ号码来浏览以下腾讯官网，看看您的空间，看看您都申请了什么服务，从而得到您的一些个人信息!
　　这些信息在申诉中是非常重要的，比如登陆QQ官网后察看个人信息，就能看到您的昵称，姓名，联系电话等信息，有人说这些信息直接在QQ里就能察看啊，不是这样的，我认为90％的用户都用QQ软件，但很少用自己的QQ登陆官网，记得同步更新么？对，关键问题就在这里，由于您几乎从未登陆官网，官网里的个人信息资料可能就是很早以前的，甚至是您刚刚申请QQ时的资料，申诉时提供的资料可是越早越好的，所以，经常在官网同步更新您的个人资料，这非常重要！
接下来他会去您的空间或者官网论坛转转，比如您在个人空间中发帖“今天我生日啊，大家都来踩踩吧！”，OK您的出生年月日基本上是知道了！“我手机绑定QQ了，13*****，我要不在线大家就给我发手机消息把，我肯定能收到！”哈哈，盗号者开心了，手机号码也知道了。“我是××省××市的，我要同城约会，有的加我QQ******人妖闪远！”恩。。。恩。。。恩。。。有了地点，有了生日，基本上您的**号码就差最后4位不知道了。
　　转完这些，就该到腾讯客服网站点击“密码修改”看看您的密码保护问题是什么，要是您的问题是“我的生日”，“我的家乡”，。。。。。。。。我不知道该怎么说您了。
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　　接下来就轮到您的QQ好友了，凭直觉找几个应该是在你QQ里很久的号码记录下来。
　　搞定，下面盗号者就该开始干活了，首先改掉您的QQ密码，不是改一次，而是改上好几次，这样，历史密码就有了。
　　修改您的昵称，修改好几次，这样历史用户名也有了
　　删除好友，删除群，删除空间，删除个人信息，删除所有能删除的！毒啊，太毒了！
　　买个QQ秀衣服，领养个宠物，申请几个小业务，现在历史交易记录也有了。
　　个人信息，历史密码，QQ好友，历史昵称，交易记录，该有的都有了，马上填写一份申诉单，结果肯定是申诉成功的，接下来这个QQ基本上就是属于盗号者的了。
　　请注意，一个专业的盗号者，从得到您QQ密码的那一刻，到提交完成申诉单，是不会超过十分钟的。我想这会您应该还在冥思苦想我的密码保护答案是什么呢，这是一场战争，从您丢失密码的那一刻起，盗号者就占了上风。
　　不要害怕，不要气馁，战争才刚刚开始，下面该我们登场了！
有人问，为什么盗号者申诉能成功，而我申诉就被拒绝，我可以很肯定的告诉您，不是您填写的资料有问题，而是您的申诉经验欠缺，申诉表的填写方式有问题。那么该如何正确的填写一份号码申诉表呢，往下看，本帖的重头戏，如何要回您的QQ开始了。
　　二、如何才能找回您的QQ号码
　　答案就是――――填写申诉单！
不要拿石头丢我！
　　说起来轻松，可是该如何正确填写申诉单呢，在此之前，我先给您4点忠告，请您务必牢记在心，因为这很重要。
　　A、
冷静冷静再冷静，在申诉的这几天无论发生什么，请一定保持冷静
　　B、 请和蔼对待论坛客服.(腾讯20060901关闭了QQ号码服务论谈）
　　C、
请和蔼对待电话客服，这很重要，因为您的QQ能否找回来有很大程度上是取决于您对待电话客服的态度。当您看完下面关于申诉流程的说明，就会明白我为什么要这样说了。您可以尽量多用“您好，请，麻烦，我能理解，但我真的很着急！辛苦您了”这样的字眼，相信您与客服之间会有一段愉快的通话的。如果这个客服实在不识抬举，总是打官腔，可能是因为他在上接上一个电话的时候和客户谈得不是很愉快，从而影响到了您，没关系，别着急，礼貌的挂掉电话后再拨一次，换个客服，您肯定能遇见一个态度和蔼的，记得通话结束之前再问一次对方的客服工号。等号码回来了，我们该投诉的投诉，该赞扬得赞扬！出来混，迟早是要还的。呵呵！
　　我打客服电话的时候，为了解决我的疑问，客服让我不要挂电话，然后跑到上级那里去帮我咨询，最后还让我留下联系电话，第二天与我联系帮助我解决问题，这不是很好么！为了找回您的QQ号，礼貌点，当回乖宝宝把。
　　不要试图让客服帮你直接找回QQ号码，那是不可能的，因为电话客服只能给您提供建议性的帮助，或者帮您查询一下申诉的状态，总之都是些辅助的东西。不要试图用撒娇或者暴力威胁的方式来讨要您的QQ密码，那是不可能的，要是您要回来了，请告诉我，我就双管齐下，试试能不能把那个拍卖24万的88888弄过来。
D、先浏览这篇帮助贴，如果还有疑问再在论坛发帖，接下来填写申诉单，然后隔天打电话客服进行求证，这是找回您QQ号码的正确次序，请务必牢记，否则您很有可能白忙活或者耽误时间，申诉单可是12小时才能填写一次的。
　　接下来我们就谈谈申诉单的填写把。
　　1、究竟是谁在审核我的申诉单？那个该死的家伙为什么老是拒绝我的申诉？是我仇人么
　　我可以明确的告诉您，那个该死的家伙叫‘电脑’，对，我们所有的申诉单都是由电脑来进行审核的，只有在您申诉未通过之后打客服电话提出质疑，您的申诉单才会从电脑中调出来进行人工审核，当然前提是您能够打动那位客服并且能够拿出充沛的证据！现在明白为什么要对客服态度和蔼了吧！。。。。。。。要命哦！
　　不要骂街，不要感觉不可理喻，电脑审核是很正常的，现在网络这么发达，大小公司都流行OA办公自动化，腾讯不用么？那才奇怪！
　　电脑审核！聪明的您联想到什么没有？我告诉您把！
~
　　为什么盗号者的申诉总能成功，因为他了解电脑审核的规则，所以他能成功
　　为什么客服总说那些千篇一律的回复词，因为他们看不到您的申诉资料，一切都是由电脑来完成的。
　　为什么申诉遭拒的回复邮件都那么千篇一律，不能明确告诉我那一项填写错了，因为那是电脑自动回复的，目的只是告诉您申诉失败，而不会告诉您失败原因的。试想一下，要是告诉您申诉失败的原因，盗号者也会利用这个功能来申诉，失败不怕，申诉上100次，虽然不知道错误的项目是那些，那总能知道那些资料是正确的把，所以，千篇一律的回复信还是有道理的。
　　还有一点，电脑是不会审核“其他详细证明材料”的，要知道，这个是留给人工审核用的。所以不要抱怨您都填写了那么多证据了还被申诉拒绝，电脑压根没看。
　　2、电脑审核的规则是什么呢？
　　综合判定，简单说在您填写的审核单上的每个项目，电脑都会跟以前的记录进行对比，如果完全相同，就判定正确，如果不同，就判定错误，就像考试一样，重要的是您能够拿到60分，而不是答对哪道题或者答错哪道题。
　　这就是为什么没有**号码但却能申诉成功的原因，比如说电脑要求正确项目在6个以上才能通过申诉，盗号者只要提供的其他的正确资料就可以了，这是个硬BUG，无奈的漏洞啊，因为我们也有可能要利用这个规则来为我们很差的记忆力买单，没办法啊，现在社
会的个人号码密码实在太多了，脑子装不下啊。
　　还有一个您要知道的，申诉单要是只有您一个人提交，那审核相对是要宽松的，这也为我们忘记了密码保护提供了修改的方便，可能答对2~3项就可以通过了（猜测），而在您和盗号者同时申诉的情况，审核就很严格了，估计在6~8项正确才能通过（猜测）。
　　还有一个规则，举例，历史密码，您提供的是1年以前的密码，如果这个密码正确，那么，在接下来的每一次申诉中，提供的密码必须是早于1年以前的密码，或者就是这个密码，否则电脑就会判定历史密码这一项回答错误。这也就是为什么老在强调原始密码的重要性，只要您记得原始密码，盗号者就肯定少了一个正确答案。该规则在申诉表的其他项目上也同样有

luobin5379151

楼上老兄说的够详细咯～不过还是要自己去试试看吧～

灬无名灬

一直申诉  现在腾讯电话没有人工   里面的好友想起来几个，加一下对方 不知道号码，打电话问   如果历史资料你也忘了，此号请不用要了。

3037361

一次不行 就2次，只要你记得以前的资料，会找到的

aaa韩流

我想申诉 却不能