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1、历史密码:即您使用该QQ帐号时所用过的密码。所提供的密码设置时间越早、使用时间越长,则申诉效果就越好。 w. K1 t! w; U Y7 R$ ^4 ~' X
2、证件号码:即该QQ帐号密码保护资料中的证件号码。
* [4 ]4 r1 u: z( W0 D7 O3、提示问题:即该QQ帐号密码保护资料中的机密问题。 2 F0 o9 @. L: w4 D0 z5 [4 y% e/ ~
4、提示答案:即该QQ帐号密码保护资料中机密问题所对应的答案。
7 R, L" E7 K+ t+ ?4 J5、安全邮箱:即该QQ帐号密码保护资料中的安全邮箱地址。 ' H9 ~) l' c8 y9 R7 |/ k
6、安全手机:即该QQ帐号密码保护资料中的安全手机号码。
8 b: f" e. r3 S7、申请时间:即该QQ帐号申请使用的时间,申请方式。 7 q, D% I& W2 Z. e0 ]
8、开通服务:即该QQ帐号历史开通的服务以及开通方式。
T1 D( c: B2 f1 M2 m, R2 a6 U- O9 Y/ U# m9 D! b% C
重新填写邮箱地址、密码保护问题和答案,如果被证实后,旧的密码保护资料就会被新的保护资料给覆盖掉,(提示:证件号码是密码保护的主要证据,所以证件号码是不可以进行修改或查询)同时重设密码的链接(需回答机密问题)也会发到您所填写的新邮箱里。 / D- `; j4 m. B' H
注:请如实填写申诉表中带*号的项,其他项如果记不清楚可以不填,切勿乱填! |
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