相信有不少朋友在进行支付宝转账过程中,偶尔会在输入账号时一不小心就把字母或数字填写错了,导致错误的把钱转到另一个陌生人的账户里了,真要发生这样的情况该怎么办呢! 转错账号是分两种情况的。 【1】如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是我们可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请他将钱退回。 【2】如果对方的支付是还没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。
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1 支付宝转错账到已激活支付宝 为了避免再次出现转账错误的情况,我们在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号对不对得上,支付宝目前仅支持2种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式。
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5 o4 r( D8 \3 A1 f1 u一般情况下当你在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后再点击付款确保万一。+ O5 x: C; b1 n. f: p! F% _
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. V" D# `8 Z3 p8 U* X& H' j那么我们真要是转账时输入了错误的账号时该怎么办呢,返回我的支付宝,点击【交易记录】- M1 G0 ^4 h* S$ p
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在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】 查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】把你转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。一般机率还是蛮大的。6 U- x: E( A8 X8 ^/ a
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2 支付宝转错账到未激活的支付宝 上面讲了转错账到激活的支付宝解决方法,这里就讲支付宝转错账到未激活支付宝的解决方法。 同样打开我的支付宝,点击【交易记录】 查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】& r: N" }# B" W& E
这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,哈。“庆幸”我们只要点击【撤销交易】
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) m8 l6 A- V# |% t9 k( E: W再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。 温馨提示:转账时务必看清对方账号和信息再进行下一步操作 $ Y% f8 u+ r2 Q/ C/ i% U
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