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杀毒软件把自己当病毒而且成功自杀

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发表于 2015-3-18 23:58:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

不同杀毒软件彼此冲突、互相掐架已经不是什么稀罕事儿,但是你见过大义凛然地将自己干掉的吗?

来自欧洲的著名安全软件熊猫卫士(Panda Security)最近就犯了这么一个愚不可及的错误。在最新的一次更新维护中,它错误地将自己的核心文件标记为恶意程序,然后顺利地隔离开来,整个软件就很自然地停止工作了。

熊猫卫士方面迅速发表了一份声明,解释说3月11日的更新中存在一个文件签名错误,会导致部分文件被隔离,但声称受影响的只是少数用户。

受影响的软件包括:

- Panda Cloud Office Protection
- Panda Cloud Office Protection Advanced
- Panda Antivirus Pro 2015
- Panda Internet Security 2015
- Panda Global Protection 2015
- Panda Gold Protection

s_11cf4d33d69b44379eaa6aa8c05ee56b.png

该错误已经纠正,多数用户的软件都能恢复正常,如果不行的话可以尝试以下步骤:

1、以管理员身份打开命令行窗口(运行-cmd)。

s_8365f745df0a4643af04af5360035e3c.png

2、执行以下命令(输入一行就回车一次):

sc stop psinprot
sc stop psinaflt
sc stop nanoservicemain

3、下载修复工具并解压,根据自己的系统是32/64位选择执行LauncherNano32.exe、LauncherNano64.exe。

9e361123a34241d1996fe57fcbf77b63.png

4、会弹出一个修复处理窗口,无需干预。

s_f6054dc7adba431280330219bdf629d8.png

5、窗口自动消失后,重启系统即可。

6、如果无法正常登陆Windows,进入安全模式执行以上步骤。


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