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[情感天地] 浅谈做一名论坛版主的学问

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发表于 2009-6-20 18:49:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
版主,俗称“斑猪”、“斑竹”,是互联网时代和论坛同时产生的特殊产物。版主是论坛的一笔财富,没有版主就没有论坛。在每一个论坛里面,版主扮演了一个相当重要的角色,即为网友服务,无私奉献的角色。在奉献的过程中会体会到被认可的愉悦和智慧互相撞击的快感。版主,并不是一种荣耀,而是一种坚持和责任。当版主能让你在论坛结识朋友、展示你的人格魅力,同时还可以检验你的知识水平的,让你得到锻练,同时可以让你更优秀。
版主是一个论坛的最基层的管理员,也是一个论坛版块的地方大员。笔者曾做过东海,深度,无忧,数码的版主,以下是个人的做版主的一些感受和体会,写下来和大家交流一下。这样的文章,网上也有好多,写得不好的地方,还希望大家多多指教。
一、 版主是总版或管理员的助手
1、 兴趣和爱好是做好一个版主的前提
一个版主首先要有足够的上线管理时间和对论坛的热情,此外要具备相应的版块知识和基本的论坛管理常识。爱因斯坦说过,兴趣和爱好是最大的动力。有了这个前提,才有可能做一个好的版主。
2、 在论坛总版规的基础上制定自己版块的版规
版主要熟悉论坛的管理制度和规则。论坛的总版规就好像一个国家的宪法,而版规则相当于地方法规。一个论坛的版规往往体现一个论坛的文化,这种文化在每一个版块得到传承,所以版主的一个职责就是要领悟论坛的文化理念,制定相应的版规,这样,才能做到版块管理有法可依。没有制度,就没有执行的依据。
3、 做好总版或管理员的助手,贯彻论坛的管理理念
总版或管理员是论坛的最高领导,与最高领导保持高度一致,贯彻论坛的管理理念是一个版主的基本守则。版主要充分扮好一个助手的角色,助手就只能配合,只能出谋划策,只能在自己的版块作主,不能代替总版或管理员,否则就主次颠倒了。而一个版主的风格,往往代表了一个版块的风格,所以版主有责任办出一个有特色的版块,完成领导交付的各项任务。
4、 与同一版块的版主进行勾通和交流
团队要一个声音说话,同一版块往往有几个版主,兄弟版主之间应该加强联系,互通信息,经常交流和勾通,这样才可以形成一个合力的管理,也有利于发挥集体的管理智慧。比如在决定一个重大问题的时候,可以几个版主商量一下,这样才能作出最好的决策。个人的力量是有限的,没有一个优良的管理团队,论坛就不可能做大做强。
二、 版主的日常工作
1、 进行日常的加分,加亮,加精,删除等帖子管理工作
版主应该认真阅读版块中的文章,珍视作品,尊重会员点滴积极性。这是一个版主的主要的日常工作,并对符合版区内容的好文章进行加分,加亮,加精等鼓励,而对于恶意灌水,闹事的则要加以提醒和处罚。
2、 对会员的疑问进行力所能及的解答
版主应该关心会员,对对会员的疑问进行力所能及的解答,包括技术上的和生活上的问题。让新老会员在这里充分感受知识,感受快乐,体验家的感觉,使其有空就往这里跑。
3、 常与新老会员进行交流
版主一方面应与常活跃在版区的热心会员常保持联系,多多听取会员对版区的管理意见,发现高手,热情相邀。留不住人才的版主,绝对不是合格的管理人员。版主必须是一个能耐心的进行有责任沟通的人。另一方面,还要注意鼓励新人,适时给予其赞美嘉勉。版主的首要工作并不是删水文,而是引导网友进行讨论,让广大网友参与进来,这样才能活跃版块的气氛。
4、 妥善处理在管理中与会员发生的冲突,要有包容力
与会员的冲突和误会,相信所有的版主都遇到过,这往往是检验一个版主处事能力的时候,尽管网络是虚拟的,但还是有各种各样的纷争,在对帖子进行删除,移动时最好用短信说明原因,避免不必要的误会。论坛的矛盾经常会体现在删帖和精品文章的推荐上,删帖的尺寸把握不好,会极大的伤害网友参与的热情。如果有了疑问,最好短信私下勾通,不要发贴进行争论!版主要有包容力,社区和版面是三教九流的聚集地,包含着多个层次的人,所以版主一定要能听进去不同的意见,学会换位思考,只有如此才能全方位的去管理版面。动之以情、晓之以理才是最好的解决方法。
5、 引导会员活跃版区的气氛
一个版区,如果死气沉沉,基本上就面临关闭了,版主的职责就是要引导会员活跃版区的气氛,可以在版区多开展一些活动,多组织比赛性,探讨性,评论性,争论性,趣味性活动, 以此调和气氛,呼唤人气。
6、 注意版主在版规面前和会员是平等的
版主应该一视同仁,公平善待每一位会员。版主从某种意义上说是普通的一名会员,因此在版规面前要注意和会员是平等的,不能特殊,这样才能信服于人,做到一视同仁,不疏不远。比如对自己的ID所发在本版的帖子,如果是好文章,最好由别的版主或管理员来加精。

有人说过,版主是一卷旧胶片,记下了每个版面太多的感人故事。做一个版主,也有许多酸甜苦辣,做版主,累,并快乐着! 预祝各位想成为好版主、已是版主,还有未成版主的网虫们,技压群雄,成为社区论坛的新一代的掌门人~!





看完这帖子后  才知道斑竹真辛苦    衷心祝愿我们的论坛能够不断繁荣  不断做大做强  
发表于 2009-6-20 20:40:59 | 显示全部楼层
欣慰啊···
发表于 2009-6-20 22:44:45 | 显示全部楼层
版主很辛苦就对了...有时候还吃力不讨好...
发表于 2009-6-20 22:50:46 | 显示全部楼层
谢谢哦
发表于 2009-6-20 23:06:14 | 显示全部楼层
:'(   看来版主还是很恼火的

评分

参与人数 1贡献 -10 好评度 -10 收起 理由
轉身,蓠閞 -10 -10 严重刷版

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发表于 2009-6-21 12:22:45 | 显示全部楼层
我看版本要把他加精了,拍版主马屁
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