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[分享] 支付宝转错账如何申请退款

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发表于 2016-5-18 11:56:37 | 显示全部楼层 |阅读模式

相信有不少朋友在进行支付宝转账过程中,偶尔会在输入账号时一不小心就把字母或数字填写错了,导致错误的把钱转到另一个陌生人的账户里了,真要发生这样的情况该怎么办呢!

转错账号是分两种情况的。

【1】如果是对方支付宝账户已经激活,那么这种情况是没有办法撤销转账的,但是我们可以给对方留言,也可以按照转账的账户通过【电话或邮邮箱】联系对方请他将钱退回。

【2】如果对方的支付是还没有激活的话,我们就可以从交易记录里点击撤销该笔转账。+ h! b7 P! Q) L/ ~

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8 d' j6 D4 b5 i& L1 支付宝转错账到已激活支付宝

为了避免再次出现转账错误的情况,我们在转账过程,务必仔细看清收款人的名字和账号对不对得上,支付宝目前仅支持2种账号格式,一种是邮箱格式、一种是手机号格式。
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. D/ p0 v0 w5 }  w* z6 F一般情况下当你在确认付款时,收款人账号的左边都会显示,该实名认证账号人的最后一个名(字)确定是该人后再点击付款确保万一。# [8 H2 H5 S. u  L
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那么我们真要是转账时输入了错误的账号时该怎么办呢,返回我的支付宝,点击【交易记录】
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1 E7 Z3 d! ^* _% W1 S在交易记录里可以查询转账错误的记录,点击【详情】

查看对方是否有联系的方式,如果没有就只能给对方留言,点击【留言】把你转账错误的情况说给对方,请对方返还,如若不行就只能请支付宝客服介入了。一般机率还是蛮大的。
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2 支付宝转错账到未激活的支付宝

上面讲了转错账到激活的支付宝解决方法,这里就讲支付宝转错账到未激活支付宝的解决方法。

同样打开我的支付宝,点击【交易记录】

查找到转账错误的该笔交易,点击【撤销交易】
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这时就可以看到对方的信息,显示是对方还未激活账号,哈。“庆幸”我们只要点击【撤销交易】# u4 j* Q+ ]% C5 q8 n! W) p4 s

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再次点击【确定撤销】就可以成功把钱退回到支付宝账户了。

温馨提示:转账时务必看清对方账号和信息再进行下一步操作


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发表于 2016-7-22 15:56:23 来自手机 | 显示全部楼层
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