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word安全模式启动之解决办法

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发表于 2012-2-28 13:31:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
前天有个办公室的同事,叫我去帮他们看看电脑说,说word出现了问题,碰巧今天又有一个办公室也出现了同样的问题。 双击WORD文档时,程序弹出出错对话框,显示“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”并询问用户是否发送错误报告,如果这个时候用户点击了“不发送”,WORD将会开始恢复当前文档。恢复完毕后,程序又会弹出对话框,显示用户上次启动失败,是否以安全模式启动WORD。这个时候如果选择不进入安全模式,则WORD又会弹出“正在处理的信息有可能丢失,Microsoft Office Word可以尝试为您恢复……”对话框,这个时候就陷入了死循环。如果选择以安全模式启动WORD,WORD将不会显示刚刚正在编辑的文档,而只显示空白窗口,需要手动打开才行。    我第一个反应,重装了office,结果问题依旧。这就麻烦了,研究了半天终于被我发现,是模板文件Normal. dot出错。关闭word时,在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal. dot中写东西,如果产生冲突,Normal. dot就会出错,导致下一次启动word时,只能以安全模式启动。然后就会出现本文开头提到的死循环了。我找到Normal. dot文件,删除之。再重启word,问题解决了。
   Normal. dot文件路径:系统盘盘符(一般是C):\Documents and Settings\Administrator(系统管理员用户名)\Application Data\Microsoft\Templates
    虽然说进入安全模式并不会影响到文档的编辑,但是终归会影响工作效率的。非法关闭word有可能引起安全模式启动的问题。
发表于 2012-2-28 18:35:26 | 显示全部楼层
没碰到过,不过我知道OFFICE07和2010不能装一起,总出问题
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发表于 2012-2-28 23:27:17 | 显示全部楼层
几个字概括:模板删除自动重建
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